近日，兴海县人民法院五龙法庭开启“云端解纷”模式，依托线上平台连续调解3起民事纠纷案件，高效按下为民解纷“快捷键”。

这3起案件均为合同纠纷案件。承办法官通过认真阅卷，发现这3起案件事实基本清楚、争议不大，但原、被告身处不同地区，除三名当事人在兴海县辖区以外，其余三名当事人分别在西藏自治区拉萨市，青海省格尔木市、甘肃省敦煌市等地，如果按常规程序审理，仅送达程序就要花费大量的时间，势必会增加当事人的诉讼成本。

为充分保障当事人合法权益、节约诉讼成本，在征得当事人同意后，承办法官决定通过为原、被告及其代理人建立线上调解群聊的方式释法明理，开展调解工作。法官经过与当事人细致地沟通交流，结合双方当事人的调解意见，归纳提出了具体可行的调解协议，在得到当事人的同意后，办案干警随即制作调解笔录和调解书等，并通过电子送达的方式向当事人进行送达。

至此，3起分处多地的案件连续得到化解。