兴海县采取八项举措切实加强信访工作

近日，针对当前维稳形势及群众路线教育实践活动，兴海县采取八项措施加强信访工作。一要正确研判形势。在严格执行“一周一分析”、“一月一研判”的基础上，对排查出的各类矛盾纠纷严格实行包案制，明确任务，落实责任，限期化解。同时，相关部门要严格落实《社会稳定风险评估机制》，定期分析重点领域、重大矛盾纠纷的风险评估，坚决防止重特大不稳定事件的发生。二要统一思想认识。各级领导干部要把信访工作提高到密切党群干群关系、促进社会和谐发展的高度去认识，准确把握当前信访工作的新情况、新问题、新特点，进一步强化大局意识、责任意识，主动采取有力措施，积极理顺群众情绪，防范、化解各类矛盾问题，全力维护社会大局和谐稳定。

三要改进工作方法。各级领导干部要大力改进工作作风和工作方法，深入基层，深入实际，深入群众，认真排查矛盾纠纷，要坚决防止和杜绝因方法简单、态度蛮横、作风粗暴和诉讼拖延等引起的矛盾激化。各乡镇、各部门主要领导干部要开展接访、下访活动，要切实负起“第一责任人”责任，主动沉到问题多发的村社，排查矛盾、化解矛盾、弘扬正气、凝聚力量，力争把矛盾解决在基层、解决到源头，最大限度地减少越级上访。四要完善工作机制。各乡镇、相关部门要进一步健全完善矛盾纠纷排查化解机制，要全面落实矛盾纠纷排查调处制度、领导干部大接访下访制度，加强对重点群体和长期缠访闹访信访老户的教育稳控，对可能引发集体访、群体访事件的隐患和苗头要及时发现、及时处理。五要化解信访积案。各乡镇、各部门主要领导干部包案挂牌督办的重点信访案件，责任领导、责任单位要逐案分析症结、制定解决方案、落实化解责任。同时，要扎扎实实地抓好本乡镇、本部门信访积案的化解工作，确保办一件、结一件、了一件、销一件，力争实现所有的重点信访案件案结事了、息诉罢访。六要严格依法办事。各乡镇、相关部门要严格按照“谁主管、谁负责”和“属地管理” 的要求，对各类矛盾纠纷严格按照法律、政策、程序依法办事。对上访群众合理的诉求，要及时给予妥善处理；对一时无法解决的，要耐心细致的做好解释说明。同时，对个别蓄意进行串联煽动、教唆闹事、挑头滋事，甚至缠访闹访、聚众扰乱办公秩序的违法上访人员，政法机关要主动作为，坚决依法办事，按照《信访条例》和相关法律法规，依法采取果断措施，严厉打击。七要强化督查督办。县政法、信访、两办、大督查机制领导小组要充分发挥职能作用，加大对信访事项的办理和矛盾隐患的调处工作的督查力度，重点放在督办、协调责任单位化解信访问题上，使群众的合理诉求及时处理到位，对不合理或近期还解决不了的教育疏导和稳控措施到位。八要严格责任追究。进一步完善信访工作考核奖惩体系，由县考核委员会工作领导小组负责，适当提高各乡镇、各部门目标责任考核中的信访考核占比分值。同时，严格实行信访工作责任追究，特别是对重大群体性事件、集体到州赴省进京上访、重复非正常越级上访等问题，要查清原因、查明责任。对信访维稳形势恶化、到州赴省进京集体访突出的乡镇、部门和单位，要进行领导问责，对造成重大影响的，要追究行政责任。