兴海县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知有关规定编制本年度报告。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成。报告中所列数据的时间期限为2023年1月1日至2023年12月31日。报告的电子版可以从兴海县人民政府网站查看。如对本报告有任何疑问，请与兴海县人民政府办公室联系（地址：兴海县东大街3号，联系电话：0974－8582262，电子邮箱：623159924@qq.com）。

    一、总体情况

　　2023年，我县以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，充分发挥以公开促落实、强监管、优服务的职能作用，始终坚持以人民为中心的原则，持续深化政务公开，加大主动公开的工作力度。

（一）主动公开情况。在县政府门户网站政府信息公开专栏开设“食品安全”“养老服务”“稳岗就业”“义务教育”等7个栏目，不断优化提升政府网站和政务新媒体信息发布、解读回应、办事服务和互动交流功能。通过政民互动平台，及时回复群众的咨询和建议，畅通互动渠道、热点问题不断完善政府网站依申请公开渠道，密切关注群众的热点关心问题。充分发挥依申请公开渠道功能。通过政府网站乡村振兴、应急管理、食品药品安全、政策解读等栏目主动公开政府信息1742条；用图文形式解读民生政策文件9件；兴海县阳光政务微信公众平台发布706期2257条信息 ，充分发挥县政府各部门开通的政务微信、抖音短视频等新媒体优势，多形式推进政府信息公开，构建立体化公开模式。为满足公众申请获取政府信息的个性化需求,加强和完善县政府门户网站依申请公开渠道建设和完善，收到依申请公开信件2件，收到政务咨询3条，均已限时回复，为申请人依法申请获取政府信息提供便利；通过政府网站开展民意征集2期，收集社情民意82件，加强回应关切和公众参与。

（二）依申请公开情况。全县各级各部门认真贯彻执行政府信息公开条例，不断建立完善依申请公开办理答复制度，依法保障人民群众对政府信息的知情权。2023年全县共收到依申请公开件2件，上年度结转办理件0件，共办理完成2件，结转到2024年办理0件。

   （三）政府信息管理情况。树牢政府信息公开红线意识和底线思维，对政府信息公开发布审查工作进行再部署再强调，修订了《兴海县人民政府信息公开指南》，进一步规范政府信息发布工作，保证所发布的政府信息合法、准确。   

（四）监督保障情况。由县政府办发文，调整全县政务公开工作领导小组，明确了专项工作协作机制，对政府信息公开、政务公开工作培训等工作进行了分工，集中力量、规范有序的开展各项工作。并适时通过日常检查、年终考核等方式，加强效果评估，切实提升政府信息公开质效。

（五）政府信息公开平台建设情况。下发政务新媒体突出问题排查整治工作的通知，各乡镇、县政府各部门严格按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）、《政府网站与政务新媒体检查指标》（国办秘函〔2019〕19号）相关规定，规范管理政务新媒体，切实加强内容保障，更好地发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强的优势，弘扬主旋律，传播正能量。要积极依托政务新媒体推进政务公开，加强政民互动，创新政务服务，提升政府治理能力和水平。

（六）加强12345政务服务热线办理。今年以来，我县12345政务服务便民平台共受理群众咨询投诉事项370件，第一时间解决群众诉求中的堵点、难点问题，让群众大事小事有人帮，做到件件有着落、事事有回音，办结率达100%，满意98%，充分发挥政府与群众之间的“连心桥”作用。

二、主动公开政府信息情况

     三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）筑牢政务公开工作基础。明确各级分管领导和工作人员，组建政务公开专班队伍，根据人事变动及时调整，确保人员及职责的稳定，避免出现人员变动时不进行工作交接的情况，确保政务公开工作有序推进。

2、加强政务公开业务培训。加强单位主要负责人的公开意识和业务知识培训，加强“一把手”对政务公开工作重视程度，发挥带头作用，变被动应付为主动公开，增强推进政务公开工作的自觉性和责任感。　　

3、优化政务公开平台建设。加强政府门户网站内容建设，优化政府信息公开专栏设置。针对重大决策、重要事项“全过程公开”环节缺失问题，进一步优化决策公开栏目内容，不断提升决策透明度。紧扣宏观政策落地见效深化政务公开，综合运用图文图表、视频动漫等新媒体形式多维度解读政策，提升政策解读质效。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年全县各单位未向申请人收取信息处理费。